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御棠源将以“科技赋能产业、品牌引领市场、融合驱动振兴”为目标,持续完善苗木种植、精深加工、农旅融合全链条,致力于成为:八棱海棠标准化种植标杆、健康饮品创新研发高地和三产融合发展示范企业。


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关于我们

《御棠源商城用户服务协议》
尊敬的御棠源商城用户:
您好,为了更好的向您提供服务,自本次协议更新生效之日起,“御棠源商城软件”的运营者是河北御棠源生态农业有限公司司,将秉承全面的服务标准继续向您提供优质的服务。请您在使用/继续使用御棠源商城软件及/或服务前仔细阅读和充分理解全文。
特别提示:
《御棠源商城用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由用户(以下简称“用户或您”)与河北御棠源生态农业有限公司司就您通过御棠源商城软件使用御棠源商城产品及服务等相关事宜共同缔结的服务条款。
在您使用御棠源商城产品及服务前请您务必审慎阅读、充分理解后同意本协议各条款内容,特别是以黑体划线加粗形式提示您注意的条款、免除或限制您责任的条款以及争议解决的条款。另请您同步阅读和同意《御棠源商城用户隐私政策》(以下简称“隐私政策”)并承诺您满足法律法规关于消费者的定义。这是御棠源商城向您提供服务的前提。如您不同意本协议、隐私政策中任何条款的约定或者您不以消费为目的而使用御棠源商城的软件和服务,请您立即停止注册、使用御棠源商城的软件和服务。一旦您开始使用御棠源商城任何产品或者服务,即表示您已充分理解并同意本协议、隐私政策的全部内容,本协议即成为您与御棠源商城间具有约束力的法律文件。
御棠源商城将根据本协议规定不时对本协议条款进行检查或更新,请您注意御棠源商城发布的相关提示和通知或定期查看本协议页面,以确保您了解本协议的最新版本。如您在阅读完本协议最新版条款后继续使用御棠源商城任何的产品或服务,即视为您已充分理解并同意御棠源商城对本协议的更新修订。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议。
一、定义
1、“御棠源商城”或“御棠源商城软件”:指由河北御棠源生态农业有限公司提供配套产品与服务的网站、移动客户端以及其他多种新技术、新渠道。现阶段您可使用的御棠源商城软件包括御棠源商城官方网站(www.yutangyuan666.com)、御棠源商城APP。
2、“御棠源商城服务”:指御棠源商城通过御棠源商城软件向消费者提供御棠源商城产品或服务零售及相关配套服务。
3、“账号”或“账户”:指您根据本协议第三条的规定注册并使用,可以登录御棠源商城的用户账号。该账号形式可能是在御棠源商城注册所获得的用户名、手机号、电子邮箱等御棠源商城支持的账号形式。
4、“不可抗力”:指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如暴雨、台风、风暴、洪水等极端天气,地震、火灾、泥石流、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、交紂销通戒严等政府行为等。
二、协议确认
1、您同意并点击确认本协议条款并完成注册程序后,正式成为御棠源商城的注册用户,并享受各类服务。
2、您理解并同意,御棠源商城有权根据国家法律法规变化及运营需要,不定期地制定、修改本协议及/或相关服务规则。御棠源商城修改本协议或相关服务规则时,会以合理的方式通知您,包括但不限于在网站显著位置公布,弹窗提示、消息推送等方式。您应及时关注御棠源商城不时发布的各项服务规则及本协议修改的相关提示,若不同意本协议及相关服务规则修改的,您应及时停止使用御棠源商城提供的服务;如果您继续使用御棠源商城提供的服务,则视为接受本协议及相关服务规则的修改。
3、本协议包括协议正文及所有御棠源商城已经发布的,或未来可能发布或更新的规则、细则、规范、政策、通知、公告等规范性文件。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。在您申请注册成为御棠源商城注册用户前,请仔细阅读本协议的正文内容及以上各类规则。
4、您点击同意本协议后,即视为您确认自己具有享受御棠源商城服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力能够独立承担法律责任。
5、御棠源商城保留在法律法规允许的范围内拒绝全部或部
分服务、关闭用户账户、清除或编辑内容、取消订单的权利。
6、您在使用御棠源商城某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议“),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协您使用騫怦前述特定服务,即视为您接受相关单独协。
三、账户管理
1、您应具备相应民事行为能力。如您不具备前述主体资格,请勿使用御棠源商城提供的产品和服务,否则您和您的监护人将承担因此导致的一切法律后果,且御棠源商城有权立即停止諛材与您的交易、注销或冻结该账号并有权就由此造成任何损失主张赔偿。
2、您应为以个人生活终端消费为目的的消费者,而非以营利、销售为目的的中间商、零售商、批发商或其他营利性组织或个人。如有证据证明您为上述中间商、零售商或批发商的,御棠源商城有权立即停止与您的交易、自取消订单、拒绝提供服务,并有权注销您的注册账户,由此产生的一切后果由您自行承担。
3、您选择御棠源商城目前支持的任何一种登录方式(包括手机验证码登录、微信登录等)完成注册和登录,并同意和接受本协议、隐私政策等所有条款,即成为御棠源商城用户,本协议另有规定的遵照其规定。
4、您注蕷灒闺册成功后,御棠源商城会为您开通一个账户,作为您使用朴銪颈朴服务的唯一身份标识。该账户的所有权归属于御棠源商城,您仅拥有使用权。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖御棠源商城帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用帐号。登录账户时,您可以使用您提供或确认的手机号码或御棠源商城允许的其他方式作为注册用户名进行登录但在登录时您必须输入系统向您绑定手机发送的验证码,或者您也可以选择授权微信登录。为保护您的权益,请您妥善保管您的账户信息,用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任,因保管不善而造成的所有损失由您自行承担。
5、御棠源商城只允许每位用户注册使用一个御棠源商城账户。如有证据证明您存在注册或使用多个御棠源商城账户的情形,御棠源商城有权对您所有重复注册的账户采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,御棠源商城还将取消向该等账户发放Ω积分、返利和抵用券等相关优惠福利,如已发放,有騭や做无效处理。用户因此获取的利益须退还。如给御棠源商城及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。
6、您可以为您的账户设定昵称、头像,但该昵称、霣像不得违反国家法律法规、公序良俗及御棠源商城平台规则,也不得侵犯他人合法权益(包括但不限于使用他人姓名菻ρ餸采鲷涂ư牧各称、字号、头像、手机号等或采取其他足以让人引起混淆的方式),否则御棠源商城有权视情况拒绝/修改设置或终蕓怪止为您提供服务,并注销您的账户。若您不再是御棠源商城的注册用户,对于您的原注册账户的昵称、头像,御棠源商城可以将其开放给任意注册用户。
7、御棠源商城账户与您的非现金支付工具是密切挂钩的,交由他人使用可能会造成您本人的支付工具端产生交易安全及个人资信风险,因此御棠源商城建议您不以任何形式转让账户、劍琪授权他人使用您的账户以及与他人交易账户。基于公平合理原则,御棠源商城推定您应知晓所有通过您账户实现的操作,并默认为是您本人的行为,您应对通过您的账户所进行的活动、行为和事件依法享有权利和承担责任。
8、如您发现您的账户存在被他人使用的情况,请立即通知御棠源商城并可向公安机关报案,御棠源商城在收到您的通知后,在合理时间内将采取措施最大限度防止损失扩大;御棠源商城会立即同步排查造成您账户被他人使用的风险是否为朴豐轲嘻朴鷯祉的擗卿每斯责任所致。请您理解御棠源商城提供的服务是有限的,对幺于并非御棠源商城责任所导致的账户风险与损失,御棠源商城将很难向您做出赔偿。
9、鉴于网络服务的特殊性,御棠源商城无义务审核是否是您本人使用该组用户名及密码,仅审核用户名及密码是否与数据库中保存的一致,任何人只要输入的用户名及密码与数据库中保存的一致,即可凭借该组用户名及密码登录并获得御棠源商城所提供的各类服务,所以即使您认为您的账户登录行为并非您本人所为,御棠源商城将不承担因此而产生的任何责任。
10、如御棠源商城实行积分、返利或抵用券时,您可以通过在御棠源商城参与商品评价、晒单、网站活动等方式获得积分、返利和抵用券。积分和抵用券都具有特定的使用规则和有效期,逾期将被清零;请您不时关注您账户中的积分和抵用券的有效期,在有效期届满前,御棠源商城将不再另行作特别通知;御棠源商城不对逾期清零的积分和抵用券负责。对于恶意购买和不正当手段获得的积分和抵用券,御棠源商城可采取包含但不限于冻结您的用户账户或清空积分、抵用券等措施。
11、若您在御棠源商城成功注册账户后,连续12个月时间内未使用该账户(包括使用此账户订购商品,发表使用体验,参与商品讨论,参加御棠源商城有关活动以及使用其他服务),则御棠源商城会在确认您账户中无未完结订单及未消费资产等权益的情况下,对您的账户进行清理。
12、若您向御棠源商城提出注销账户申请,请务必确认该账户无未完结订单及未消费资产等权益,否则,御棠源商城将视为您对该权益做出放弃处分,账户内未消费余额、积分、抵用券等将做清零处理。经御棠源商城审核同意后,由御棠源商城注销您的账户,本协议即告终止。但在注销您的账户后,御棠源商城仍有权:
D 在法律法规规定期限内保留该用户的注册信息及过往的全部交易行为记录:
②如用户在账户注销前在御棠源商城上存在违法行为或违反本协议的行为,御棠源商城仍可行使本协议所规定的权利。
13、除本协议另有约定外,在下列情况下,御棠源商城可以通过注销用户账户的方式单方解除本协议:
① 您为不具备法律法规要求的主体资格或非以终端消费为且的的消费者;
② 您注册信息中的内容存在虚假、不合法或侵犯他人合法权益的情况;
③ 您的行为违反有关法律、本协议相关规定或滥用用户权利;
④您存在注册或使用多个御棠源商城账户的情形;
⑤您存在不诚信等其他违约行为;
⑥ 您存在辱骂、威胁或对御棠源商城工作人员进行人身攻击等违法或不当行为;
⑦本协议约定或其他基于民事法律诚实信用原则需终止提供服务的其他情况。
14、用户理解并同意,在本协议终止及用户的服务被终止后,御棠源商城仍有权:
① 在法律法规规定或协议约定的期限内继续保存您的用户信息;
②继续向用户主张在其使用御棠源商城软件服务期间因违反法律法规、本协议及其他公示规则而应承担的责任。
法律法规规定的保存期限届满后,御棠源商城将对您的个人信息进行匿名化处理。
15、您理解并同意,御棠源商城的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息,例如:用户的御棠源商城好友可以查询用户头像、名字等可公开的个人资料:用户选择御棠源商城与其他软件或硬件信息互通后,其他软件或硬件的提供方可以获取用户在御棠源商城主动公开或传输的相关信息,用户在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
四、订单生效规则
1、当您下订单前,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量,以及根据商品性质可能包含的型号、规格、包装、尺寸、口味、单位、保质期、储藏方式、食用/使用方法等商品信息以及配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务、联系地址、联系电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为视为您的行为,您对收货人的行为承担连带责任。您应在认真阅读、理解并完全接受、确认上述信息后方可点击购买。您提交订单即表示对订单中所确认信息的准确性负责。如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致御棠源商城将货物交付给非您本意的收货人的,由此造成的损失需由您自行承担。
2、御棠源商城的订单成立规则:
① 御棠源商城软件展示的商品信息、价格和可获性等信息仅为要约邀请。您通过御棠源商城软件下达要约邀请时须填写或导入您希望购买的商品数量、收货人姓名、联系方式、收货地址等内容,系统据此生成完整的要约。当您确定购买并成功提交订单时,即视为您已向御棠源商城发出了购买订单商品的要约。
② 当您货款支付成功后即视为您与御棠源商城之间就已支付货款部分的订单成立合同关系,但该合同关系暂未生效。御棠源商城收到您的订单信息后有权结合商品库存、交易的真实性与合理性、是否损害其他客户利益等因素合理判断是否与您就本订单商品确认生效的合同关系。御棠源商城在软件上显示商品已发出、或向您发出短信、微信、电子邮件等方式通知确认商品已发出时,才构成御棠源商城对该订单的承诺,此时订购合同生效。如发现您或您的要约涉嫌不真实、不诚信或滥用用户权利等违反本协议约定的情形的,御棠源商城可能不会接受您的要约:如御棠源商城未接受您的要约的,若您已经付款的,御棠源商城将会向您全额退款。
③您在提交订单前应再次阅读并确认商品订单的全部内容后方可确认订单并付款,您提交商品订单即视为您已知晓、同意并接受商品订单中的全部内容。上述订单经御棠源商城确认后即为合同内容。您与御棠源商城均应按前述合同约定履行各自的权利义务。
3、御棠源商城的商品和定价信息在公布前已经过核实。但是,在极少数情形下可能有误。御棠源商城有权在发现御棠源商城软件显示的商品及订单明显错误、有重大瑕疵的情况下单方撤回这些信息或在合同关系成立的情况下撤销该订单。在该情况下,御棠源商城将通知您,若您已付款的,您就本项交易的实付具体金额将原路返还您的付款账户,
4、御棠源商城可能会基于商品库存、保护不特定用户权益等因素对商品订购数量作出限制。若您拟购买的商品超过软件内公示的购买数量限制,请您与御棠源商城客服联系。
5、订单商品重量说明
(1)鉴于蔬菜、瓜果、蛋禽鱼肉类、粮油、豆类制品等散装商品,因商品特征以及现有科技水平限制,无法与您实际下单重量达成完全一致,会存在微小误差若该误差在《零售商品称重计量监督管理办法》及《定量包装商品计量监督管理办法》标准范围,则视为御棠源商城已妥善履行义务。若该误差超出上述国家规定标准,请及时通知御棠源商城客服进行退/换货处理。请您理解,御棠源商城对此并不存在欺诈的故意。
(2)针对部分瓜果类商品(如西瓜、榴莲等),御棠源商城将以向您配送的商品实际重量为准与您结算。即,在对您的订单进行拣货时对下单商品净重进行称重记录作为下单商品实际重量,如商品实际重量超过您下单时选择的标示重量的,则御棠源商城按照您下单时选择的标示重量与您结算:如下单商品实际重量少于您下单时选择的标示重量的,则御棠源商城将按照下单商品实际重量与您结算,御棠源商城将差价退还到您的付款账户中,但退款的具体到账时间,以第三方支付平台(微信支付、支付宝、银行等)退款流程规定为准。您理解并同意,鉴于上述商品的特殊属性、称重计量器具差异及现有科技水平的限制,御棠源商城无法保证该等商品实际重量与您自行称量所得到的商品净重完全一致,御棠源商城对此并不存在欺诈的故意。如您对下单商品实际重量有异议,您需使用高于或等于御棠源商城称重计量器具准确度称重计量器具并在收货后立刻进行核称。若核称误差在《零售商品称重计量监督管理办法》标准范围,则视为御棠源商城已妥善履行义务。若该误差超出上述国家规定标准,请及时通知御棠源商城客服进行退/换货处理。
(3)您理解并同意,以上条款及本协议、御棠源商城服务中提及的“商品实际重量”是指满足国家计量相关法律法规制定的标准并经计量部门检定合格后的称重计量器具进行称量所得到的商品净重。
6、您应根据付款页面的提示通过网上支付平台完成商品价款的支付。除货到付款的商品(如有)或另有明示说明的情况外,您在支付商品价款之前无权要求御棠源商城向您提供商品。
7、鉴于用户在确认订单与付款行为之间存在时间间隔,您的订单商品在此期间可能发生库存量或价格方面的变化。在此情况下,在您付款成功之前,御棠源商城有权对订单内容作出变更。如您接受变更后的内容,则您可确认订单及付款;如您不接受变更后的内容,则有权取消订单。您付款成功后,如确因情况变化导致需对订单内容作出变更的,御棠源商城将通知您并有权对订单内容作出变更,如您接受变更则按变更后的订单内容进行消费,如您不接受变更则有权取消订单并要求按照实付金额退款。由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素影响誅换紂螗泳在特殊情况下,您在付款之后也会存在库存不足、配送员运力不足以及不可抗力等导致的履约不能的情况。如若发生该等情况,御棠源商城将通知您,您及御棠源商城均有权取消订单,您的实付金额将原路返还您的付款账户。在上述原因引起的退款情形下,您所使用的优惠券将不被退还。
8、除本协议另有约定外,您有权在下列情况下取消订单:
① 经与御棠源商城协商达成一致的:
② 御棠源商城对您的订单做出承诺之前(定制或预售商品除外);
③ 御棠源商城软件上公布的商品价格发生变化或错误,您在御棠源商城发货之前通知御棠源商城的。
9、御棠源商城在下列情况下,亦可取消用户订单或暂停/停止部分服务:
① 经与用户协商达成一致的;
②御棠源商城软件上显示的商品信息明显错误或缺货的:
③ 用户订单信息明显错误或用户订购数量超出商家备货量的;
④因不可抗力、御棠源商城软件系统发生故障或遭受第三方攻击,及其他御棠源商城无法控制的情形,根据御棠源商城判断需要取消用户订单的:
⑤ 经御棠源商城判断,用户订购行为可能不符合公平原则或违背诚实信用原则的情形;例如:
1)除活动规则另有规定外,每次活动中,每个用户只限参加一次活动(活动包括并不限于促销优惠、秒杀、抽奖等等),每个用户只能中奖一次。同一手机、同一联系方式、同一IP地址、同一御棠源商城账户、同一身份证件、同一银行卡号、同一收货地址、同一终端设备号或其他可以合理显示为同一用户的情形,均视为同一用户;活动期间,如发现有用户通过不正当手段(包括但不限于侵犯第三人合法权益、恶意刷单或退单、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册御棠源商城网账户、用机器模拟客户端)参加活动而有碍其他用户公平参加本次活动或有违反活动目的之行为,御棠源商城有权取消其获奖资格或其因参加活动所获赠品或权益。如该作弊行为给御棠源商城造成损失的,御棠源商城保留追究赔偿的权利;
2)恶意进行注册、存在异常交易行为(例如短期内多次或批量下单/锁单/预订后取消订单/申请退款)或无正当理由发起高频次售后;
3)根据实际需要,御棠源商城可能会定期对用户订单、参与活动情况或售后记录等账户实际活动进行回顾,为确保公平交易及诚实信用原则,若发现用户实际活动明显异常(包括但不限于不符合一般消费交易、利用售后规则或技术不完善等取得不当利益的、违反本协议第五、12条取得的的不当利益、及前述第1)、2)项未能及时发现的情况等),侵害御棠源商城实际经营交易的情况,御棠源商城会视S情况采取全部或部分停止用户服务/功能、封停账号等措施并艤耋追究责任;
⑥在用户下单后付款前商品信息发生变化的:
⑦在用户下单后,御棠源商城发现商品或定价信息错误或在用户付款后发生因库存不足、配送员运力不足以及不可抗力等导致的履约不能,并履行了通知用户义务;
⑧用户存在辱骂、威胁或对御棠源商城工作人员进行人身攻击等违法或不当行为:
⑨按御棠源商城已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则,可取消用户订单的其他情形。
五、用户权利与义务
1、您有权根据本协议的约定,以及御棠源商城发布的相关规则在御棠源商城软件上查询和浏览商品或服务信息,订购具体商品、发表使用体验、参与商品讨论、邀请关注好友、上传商品图片、参加御棠源商城组织开展的有关活动以及其他使用服务。
2、您应保证您所提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新注册资料,您保证不得以他人资料在本站进行注册和购买行为,如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您应当承担由此引起的相应责任后果。
3、您一经注册/登录,即视为同意接收来自御棠源商城的推送信息,包括但不限于订单信息、配送服务信息、营销活动信息、商品交易信息、促销信息、售后服务、客户服务等。为使您及时了解丰富的商品信息,提升服务体验,御棠源商城或其合作的第三方(如有)可以在法律法规允许的范围内通过短信、电话、邮件、软件推送等各种方式向您提供前述信息。如果您不同意接受来自御棠源商城的提送信息,可以退订。
4、如您要求获得商品的发票、购物小票或其他现有制式购货凭证,有权且应当在下订单时向御棠源商城提出,发票金额以实际支付的价款为准。
5、您在使用商品的过程中,如发现商品与订单内容不符或者存在质量问题的,应及时向御棠源商城提出,具体要求请参阅本协议第九条关于退换货时间要求的规定。
6、您应保证在御棠源商城购买商品过程中遵守法律法规不违背社会公德及遵守诚实信用原则,不扰乱御棠源商城软件交易的正常秩序,因此您将不会实施以下任一行为。
① 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非御棠源商城认可的方式访问或登录御棠源商城软件;
② 通过任何方式对御棠源商城软件造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷:
③ 通过发送病毒、木马等行为攻击其他用户的账号或终端设备;
④ 冒充御棠源商城工作人员欺骗其他用户
⑤下单后无正当理由拒不收货,
通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息:
⑦ 谋取、协助他人获取不正当利益、教唆他人从事本协议所禁止的行为:
⑧恶意捉弄御棠源商城工作人员,例如多次调整送达时间、送达地点等
⑨御棠源商城软件其他规则规定的不当行为。
7、您享有言论自由权利,并拥有适度修改、删除自己发表的文章、评价的权利。
8、您理解并同意,御棠源商城一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,您不得利用御棠源商城账号或御棠源商城服务制作、复制、发布、传播如下干扰御棠源商城正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:
(1)发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容
① 反对宪法所确定的基本原则,煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的:
② 煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动、分裂国家,破坏国家统一的:
③损害国家机关信誉的、损害国家荣誉和利益的损害社会公共利益和涉及国家安全的;
④ 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
⑤任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;
⑥捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
⑦ 宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
⑧ 骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
⑨ 其他违反宪法和法律行政法规的。
(2)发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的,
(4)发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的:
(5)其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰御棠源商城正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
9、用户在发表使用体验、商品讨论或图片等内容时,除遵守本条款外,还应遵守御棠源商城的其他相关规定。
10、未经御棠源商城同意,禁止您在御棠源商城软件上发布任何形式的广告。
11、除非法律允许或御棠源商城书面许可,您使用本服务过程中不得从事下列行为:
① 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
② 利用御棠源商城从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动:
③ 干扰御棠源商城的正常运营秩序,侵入御棠源商城及国家计算机信息系统;
④提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;
⑤诱导其他用户点击链接页面或分享信息的;
⑥虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
⑦ 未经御棠源商城书面许可利用御棠源商城账号和任何功能,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的;
⑧ 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
⑨ 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或御棠源商城未明示授权的行为。
12、除本协议或另有约定外,您理解并保证不利用在御棠源商城注册的账户进行经营活动、牟利行为及其他未经御棠源商城许可的行为,包括但不仅限于以下行为:
① 您账户内的任何御棠源商城优惠信息(包括但不限于积分、返利、抵用券),您享有在御棠源商城购物时的使用权严禁转卖御棠源商城账户、积分、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用御棠源商城账户进行其他经营性行为等;
② 恶意利用技术手段或其他方式,为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账户、下单等行为,影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响御棠源商城正常销售秩序的行为;
③以再销售或商业使用为目的,对御棠源商城商品或服务进行购买的(与御棠源商城另有合同约定的除外):
④ 商品或服务的供应商、代理商对其所供商品进行回购的行为;
⑤ 任何对商品目录、说明、价格、数量、其他用户信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用,无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作;
⑥ 御棠源商城相关规则、政策、网页、活动规则中限制禁止的行为:
⑦ 其他影响御棠源商城对用户账户正常管理秩序的行为。
13、您不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则御棠源商城有权采取措施制止您的上述行为,情节严重的,将提交公安机关处理。
14、您不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容:如果有其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌知识产权、或其他合法权益争议的,这些用户或权利人要求御棠源商城删除您发布的信息或者采取其他必要措施予以制止的,御棠源商城将会依法采取这些措施。
15、若您未遵守以上规定且有证据证明的情况下,御棠源商城可采取暂停或注销您的账号、冻结账号内余额、取消相应交易订单、停止发货等措施。
16、您应对自己在御棠源商城软件上的言论和行为承担法律责任,您若在御棠源商城散布和传播反动、色情或者其他违反国家法律法规的信息,御棠源商城的系统记录有可能作为您违反法律法规行为的证据。
六、御棠源商城的权利和义务
1、御棠源商城有义务在现有技术的基础上维护软件的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户的网上交易活动得以顺利进行。
2、御棠源商城有权在发现御棠源商城软件上显示的任何信息存在明显错误时对信息予以更正或解释。
3、用户理解并认同,因网上交易的特殊性,御棠源商城没有义务对所有用户使用御棠源商城软件交易服务的过程及行为进行事前及实时审查。但用户存在下列行为的,将授权御棠源商城可以普通、非专业人员的知识水平标准或根据自己掌握的信息进行独立判断,并有权做出相应处理,而无须事先通知用户或取得用户同意:
① 御棠源商城有权对用户的注册信息及购买行为进行查阅,如发现注册信息或购买行为中存在任何问题的,有权向用户发出询问及要求改正或者做出冻结或关闭账户、取消或限制订单等处理:
②用户违反本协议或御棠源商城任何规则或有违反法律法规的行为的,御棠源商城有权删除其信息,禁止用户发言,限制用户订购,注销用户账户并按照相关法律规定向相关国家主管部门进行披露:
③ 御棠源商城发现账号使用者并非账号初始注册人时,有权中止该账号的使用:
④ 如用户在御棠源商城进行下列行为,御棠源商城有权对用户采取删除其信息、禁止用户发言、限制用户订购、冻结或注销用户账户等限制性措施,包括:
a.发布或以电子邮件或以其他方式传输存在恶意虚假和侵犯他人人身财产权利内容的信息;
b.进行与网上购物无关或并非以购物为目的的活动,试图扰乱正常购物秩序:将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送:
c.干扰或破坏御棠源商城软件和服务或与御棠源商城软件和服务相连的服务器和网络:
d.为获取优惠、折扣或其他利益,恶意利用技术手段、御棠源商城软件交易规则执行下单、撤单、锁单等行为影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响御棠源商城正常销售秩序的行为;
e.发布其他违反公共利益或可能严重损害御棠源商城和其他用户合法利益的信息。
4、用户理解并同意,当用户涉嫌侵犯他人合法权益御棠源商城有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况人在必要时可依法向权利人提供必要的已掌握的涉及用户的相关信息。
5、用户理解并同意,当国家行政、司法机关主动依职权或根据他人的投诉,调查用户在御棠源商城软件上的相关行为时,御棠源商城有义务予以配合,并将所掌握的信息提供给上述国家机关。
6、用户在此授予御棠源商城无偿、永久的独家使用权,并有权对该使用权进行再授权,以使御棠源商城有权在全球范围内全部或部分地使用、复制、修改、改写、发布、翻译和展示用户登记或发布在御棠源商城软件上的各类信息,或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入御棠源商城其他作品内。
7、在法律法规所允许的限度内,因使用御棠源商城服务而引起的任何损害或经济损失,御棠源商城承担的全部责任均不超过就用户所购买的与该索赔有关的商品所实际获得的直接收益。这些责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适④宜,并在用户账户被注销后仍继续有效。
8、御棠源商城仅限在“按现状”和“按现有”的基础上,向用户提供全部的信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务。除非另有明确的书面说明,御棠源商城不对其包含在御棠源商城上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的担保。
9、不论在任何情况下,御棠源商城均不对由于互联网设备正常维护,互联网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,骚乱,灾难性天气(如火灾、洪水、台风等),爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能履行或延迟履行承担责任。
10、御棠源商城不担保软件所包含的或以其他方式通过互联网提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从御棠源商城软件系统发出的电子邮件、信息没有病毒或其他有害成分。
七、 商品信息
1、御棠源商城的商品信息随时有可能发生变动,御棠源商城对此不作特别通知。御棠源商城将尽所有合理必要的努力使展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能真实准确、全面详细。但由于展示商品信息的数量极其庞大且受互联网技术发展水平等客观因素的限制,网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您充分理解并予以谅解。如您发现商品信息错误或有疑问的,请在第一时间告知御棠源商城,并中止提交该订单。
2、御棠源商城鶓薫背尽最大努力确保用户所购商品价格与软件内公布的价格一致,尽管如此,由于价格设置、文字描述、配图等错误及不可预见的系统故障等情形,可能出现价格误差,从而导致订单因重大误解或显失公平而无法履行的情况。若出现上述情形,建议您立即联系御棠源商城,御棠源商城将在力所能及的范围内提供必要协助。
3、御棠源商城的商品价格展示分为划线价格与未划线价格。商品展示的划横线的价格是参考价格,并非原价,该价格可憲郗托能是商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、指导价、曾经展示过的销售价等,仅供参考;未划线的价格是商品的销售标价,具体的成交价格可能因用户使用优惠券、积分等发生变化,最终以订单结算价格为准。上述说明仅当出现价格比较时有效。若这件商品针对划线价格进行了特殊说明,以特殊说明为准。
4、由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,御棠源商城无法承诺您通过提交订单所希望购买的д綠多动溢擗癇三役天品汭驏苊瑧明紓爬皝冥褪糙会有货:您订购的商品或服务如果发生缺货,您和御棠源商城皆有权取消该订单。
5、如果发生了意外情况,您提交订单后,由于供应商提价、税额变化或者由于网页信息错误等造成商品价格变化,您可以自行或通知御棠源商城为您取消订单。
6、御棠源商城软件上显示的每一款商品的价格都包含法律规定的税金。
7、御棠源商城遵守《中华人民共和国广告法》关于不得使用“极限化违禁词”(如“最高级”、“最佳”等描述)的相关规定,且已尽最大注意与审查义务,竭力避免此类用词的出现。故请您理解,凡御棠源商城软件展示的产品详情页面及产品标题等含有极限化介绍的文字说明,并非御棠源商城主观意愿而为且不可用于作为您下单的参考依据。凡您通过御棠源商城软件购买产品,均表示您已认同以上约定。如您发现御棠源商城软件上仍有上述“极限化违禁词”的描述,也请向御棠源商城客服反馈,御棠源商城非常感谢您的宝贵意见和给予的帮助。
八、配送规则
1、御棠源商城负责将订购商品配送到用户指定的收货地址。所有在御棠源商城所投放广告、御棠源商城软件上列出的配送时间皆为参考时间,仅供用户参考使用。该参考时间是根据商品库存状况、订单处理流程、配送人员、订单数量等情况估计出的理想状态下的综合建议,这并非御棠源商城就配送时间对用户作出的精准承诺。由于受库存、同时间段的订单量、酷热、洪水、暴雨、雷电、交通管制等外部因素的影响,配送时间是有合理可能早于或晚于预计送达的时间。
2、用户理解并同意,在订单成立且用户付款的情形御棠源商城将协调相应配送资源向用户提供配送服务,配下,送服务费用(如有)具体金额将根据御棠源商城软件上公布的配送政策和用户选择的送货方式另行计收,具体以用户已确认并提交的订单显示金额为准。
3、因如下情况造成订单延迟或无法配送、交货等,御棠源商城不承担延迟配送、交货的责任
①您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的
②无人签收,货物送达后用户拒收,导致无法配送或延迟配送的:
③情势变更因素导致的:
④未能在本站所示的送货参考时间内送货的:
⑤您与御棠源商城约定特殊时间段内送货的;
⑥根据用户指示,商品放置于其他代收点或室外地点的;
⑦ 因节假日、大型促销活动、店庆、预购或抢购人数众多等原因导致的:
⑧不可抗力因素导致的。
4、为了保证配送及时准确,您应当清楚准确地填写您或者收货人的收货地址、联系人及联系方式等配送信息,您同意并授权御棠源商城将您的订单、配送信息向履行本协议目的的御棠源商城配送人员披露,并将您的配送信息随订单粘贴在商品外包装上,您理解这是为向您提供物流配送服务而必须的动作。御棠源商城提醒您收到商品后立即销毁外包装上的个人信息。
5、因您提供的信息错误、地址不详细、无人接收等非来自于御棠源商城的原因导致的配送延迟或无法配送,您若需要更换时间或者地址进行重新配送的,需要承担额外产生的配送服务费用。
6、收货人在接收商品时应当对商品进行验收,发现存在商品破损、表面不一致或其他质量问题的,有权拒绝签收,如涉及退款及退换货的按照本协议第八条处理。
7、请您理解,为保证商品品质并避免您的长时间等候,御棠源商城目前配送范围仅限配送站点半径1.5公里左右范围。御棠源商城正在努力建设更多的配送网点,根据楼盘的注册用户数逐步开放配送服务,不断扩大服务范围。为方便您得知所在区域是否为御棠源商城配送服务可触达的区域御棠源商城建议您下单前在御棠源商城软件查询或者向客服咨询以了解御棠源商城不时更新的配送范围。
九、退款及退换货政策
1、用户的退款或退换货需求请第一时间与御棠源商城客服取得联系。
2、用户在付款成功后若遇下列情形的,有权要求退款:
① 用户付款成功后因不可抗力因素或非用户原因导致无法向用户提供商品的;
②用户付款成功后因确属于情况变化导致御棠源商城需要变更商品订购合同内容,用户不接受变更后内容的。
3、用户已实际消费、使用商品的,无权要求御棠源商城退款,但商品与商品订购合同内容严重不符,存在其他严重质量问题或违反《网络交易管理办法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律法规强制性、禁止性规定的情况除外。
4、退换货规则
①生鲜商品:商品质量问题,收货后48小时内,您可联系御棠源商城客服进行退/换货处理:
②鲜活商品:商品质量问题,您可当面拒收退/换货处理;
③ 小家电/电器类:
a.经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或我方售后确认属于功能性故障或商品质量问题,支持7天内退货,15天内换货。当地无检测条件请联系御棠源商城客服处理。若御棠源商城商品信息中有说明该商品保修或退换货时间的以该信息为准:
b.到货物流损、缺件或商品描述与网站不符,在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。支持7天内退/换货;
c.其他原因:除以上两种原因之外,如个人原因导致的退/换货,在商品完好,附件齐全的条件下7天内退/换货(本协议或御棠源商城商品信息中标注不支持无理由退货的情况除外)且收取运费。
5、退换货判断时间以您订单签收商品的时间为准
6、下述商品不支持七天无理由退货:
①个人定制类商品或服务
②鲜活易腐的商品,水果、蔬菜、肉制品、生鲜等食品;
③ 在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品;
④交付的报纸、期刊类商品;
⑤不完好的商品:
a.食品(含保健食品)化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏
b.电子电器类产品有未经授权的维修、改动,破涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号 在物、有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激用痕迹:如手机入网许可证损坏或遗失,电视、空调已安装,单反相机已使用等:
c.服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损、已洗涤。
⑥根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货,如:
a.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如食品、保健品、化妆品、贴身用品、个人洗护计生用品等:
b.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,如电子电器产品:
c.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品;
d.无品质问题的酒水商品:
e.在买赠等促销活动中用户所获赠品(赠品属于御棠源商城所售商品的可换不可退,不属于御棠源商城所售商品的不可退换)
d.以及其他御棠源商城已经告知用户不宜退货商品。
7、下述商品不予办理退换货!
① 任何非御棠源商城销售的商品(包括作为赠品的不属于御棠源商城销售的商品);
② 过保商品,超过退换货期限的商品;
③ 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
④商品的附件缺失或涂改影响商品完好的;
⑤赠品和发票需要和主商品一起退回,否则将扣除相应价款或损失;
⑥其他依法、依约定不应办理退换货的。
8、其他
① 无论是否有商品品质问题,退换货时,御棠源商城客服可能会需要您将商品进行拍照且发送照片;
② 退换货时,请务必将商品的内带附件、赠品(如有)保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回;如赠品已使用不符合退换货条件,主商品已退货的,需扣除赠品金额(御棠源商城建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日):
商品退货时,退款部分为扣除优惠券、积分、礼品卡等支付部分后您实际支付的金额,若商品无品质问题由客户方发起的退货,优惠券不予退回;
④ 若您就退货商品开具了发票,请与商品一并退回。
9、如御棠源商城另行发布退款及退换货规则的,该规则属于本条款的一部分,与本条款具有同等效力:如与本条款有冲突的,以御棠源商城另行发布的退款及退换货规则为准。退款及退换货规则有变更的,以新变更的规则为准。
十、知识产权
1、御棠源商城的图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名等标示在软件上的信息都是御棠源商城及其关联方的财产,受知识产权保护,御棠源商城所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站、软件设计、文字和图标、软件、照片、录像、音乐、声音及其组合,软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序及脚本)的知识产权均归御棠源商城及其关联方所有人。未经御棠源商城许可,任何人不得使用,复制、模仿、更改、变形使用或用作其他用途。在御棠源商城软件上出现的其他商标是其商标权利人各自的财产,未经御棠源商城软件运营方或相关商标所有人的书面许可,任何第三方都不得使用。
2、御棠源商城用户发表的文章仅代表作者本人观点,与御棠源商城立场无关。
3、作为御棠源商城的用户,您已同意在御棠源商城软件发表的产品使用体验、产品讨论或图片等所有信息(以下简称“信息”或“非个人信息”),除署名权、发表权、修改权外的其他知识产权权利(包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),均独家排他无偿许可给御棠源商城,并同意御棠源商城以自己名义就所述权利的保护采取任何形式的法律行为,并获得全部赔偿。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议,其效力及于用户在御棠源商城软件发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。
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① 用于非商业、非营利、非广告性目的时需注明作香、文章及图片的出处为“御棠源商城”或“用于非商业、非营利、非广告”;
② 用于商业、营利、广告性目的时需征得文章或图片原作者的同意以及御棠源商城的同意,并注明作者姓名、授权范围及原作出处“御棠源商城"或“用于商业、营利、广告性目的”:
③ 任何文章或图片的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意,并注明授权范围。
十一、用户信息收集、使用与保护
1、您承诺以真实身份注册成为御棠源商城的用户,并保证所提供的个人资料信息真实、准确、完整、合法有效,并在相关资料发生变更时及时更新注册信息,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。同时,您保证御棠源商城可以通过相关信息与您本人进行联系。御棠源商城有权审查您注册所提供的相关信息是否真实、有效緦疜。若您所提供的资料信息与事实不符或所提供的资料信息已变更而未及时更新或有任何误导之嫌,导致御棠源商城无法为您提供或进一步提供服务,御棠源商城不因此承担任何责任,同时您须承担可能因此引起的相应责任及后果懾蹩跏豋娘,并邐Ⅸ且御棠源商城有权注销您的注册账户,终止您使用御棠源商城提供的各类注册用户服务的权利。
2、御棠源商城会根据您授予的权限,接受并记录您所使用的移动设备的相关信息,包括:收货人姓名、手机号码、收货地址、设备属性信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符号、设备环境)、设备位置信息(包括通过GPS、蓝牙、WIFI信号、基站以及其他传感器获职的位置信息)、设备连接信息、日志信息(包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、下单、售后、分享信息,以及IP地址、浏览器о类型、泶忙电信运营商、使用语言、访问且期和时间)。这些信息只有您在设备中授予御棠源商城相关权限后才能获得,而且混单独的设备信息、搜索关键词信息等是无法与任何个人直接建立联系的数据,您无需担心其中涉及您的个人信息。
3、如您接受本协议,将表示您同意御棠源商城可通过邮件、短信、电话、网站通知、软件推送或声明等形式向您及您指定的收货人发送订单信息、配送服务信息、营销活鸺鄣动信息、商品交易信息、促销信息、售后服务、客户服务等信息告知。如您不希望接收上述信息,可退订。
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8、御棠源商城希望通过本协议及《隐私政策》向用户清楚地介绍对用户个人信息的处理方式,因此建议您完整地阅读本协议及《隐私政策》,以帮助您更好的保护隐私权。如您不同意本协议及《隐私政策》中的任何内容请您立即停止使用御棠源商城软件,否则基于公平合理原则御棠源商城只能认为您已同意御棠源商城的各项隐私政策。
十二、软件使用
1、软件的获取
(1)您可以直接从御棠源商城的网站上获取御棠源商城软件,也可以从得到御棠源商城授权的第三方获取。
(2)如果您从未经合法授权的第三方获取御棠源商城软件或与御棠源商城软件名称相同的安装程序,御棠源商城将无法保证该软件能否正常使用,并对因此给您造成的任何损失不予负责;
(3)由于软件适配平台及终端限制,您仅可在软件列明的系统终端、在中华人民共和国大陆地区使用软件;您将软件安装在非对应系统的其他终端设备上的,可能会对您硬件或软件功能造成损害。
2、软件的安装与卸载
(1)御棠源商城可能为不同的终端设备开发不同的软件版袭:您应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安
(2)下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装;
(3)为提供更加优质、安全的服务,在御棠源商城软件安装时御棠源商城可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装;
(4)如果您不再需要使用御棠源商城软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果您愿意帮助御棠源商城改进产品服务,请告知卸载的原因:
(5)软件仅用于非商业目的及您的个人消费合理自用,您不可为商业运营目的安装、使用、运行软件。
3、软件的更新:
(1)为了增进用户体验、完善服务内容,御棠源商城将不时提供软件更新服务(该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了改善用户体验,保证服务的安全性和功能的一致性,御棠源商城有权对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制:
(2)软件新版本发布后,旧版软件可能无法使用。御棠源商城不保证旧版软件继续可用,以及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
4、软件的使用
(1)除非法律法规允许或御棠源商城书面许可,您不得从事下列行为:
① 删除软件及其副本上关于著作权的信息
② 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码:
③对御棠源商城及关联公司拥有知识产权的内容进行使e)用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
④ 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统
⑤ 修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的:
⑥通过非御棠源商城开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用御棠源商城软件服务,或制作、发布、传播非御棠源商城开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
⑦ 其他未经御棠源商城明示授权的行为。
(2)根据市场与技术的发展,御棠源商城可能会向您提供与许可软件相关的增值服务,并可能收取增值服务的费用。若开始该项收费,御棠源商城将以透当的方式通知您具体标准,您有权选择拒绝收费的增值项目。
(3)您理解并同意:为了向您提供有效的服务,御棠源商城软件会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资 费信息,并自行承担相关费用。
5、第三方服务
软件可能包含了由第三方提供的功能或服务(以下简称"第三方服务”)。第三方服务是为了向您提供更为完整安全便捷的购物体验、享受更为优质的服务而设置,是取得该第三方的合法授权的。您阅读并同意本协议,即代表您接收第三方为您提供上述服务。如您拒绝,则您应立即停止注册、使用御棠源商城软件及服务。第三方作为其服务的实际提供者,请您理解该服务相关协议约定及/规则系由您与第三方达成,御棠源商城无权在本协议中就第三方服务提供使用授权、服务保证及客户支持。御棠源商城不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与御棠源商城无关,御棠源商城不承担任何责任。基于御棠源商城与第三方就各自所提供服务的专业性和独立性,如果您在使用第三方服务过程中出现任何疑问或需求,您可直接与第三方联系沟通。因您使用第三方服务产生的争议,您可直接与第三方协商解决,御棠源商城将给予必要的协助。
6、第三方软件或技术:
(1)御棠源商城软件可能会使用第三方软件或技术(包括御棠源商城软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。
(2)御棠源商城软件如果使用了第三方的软件或技术,御棠源商城将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件可能通过本协议附件、在御棠源商城软件安装包特定文件夹中打包,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证"或其他形式来表达,前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力您应当遵守这些要求。如果您没有通守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求御棠源商城给予协助,您应当自行承担法律责任。
(3)如园御棠源商城软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,御棠源商城不承担任何责任。御棠源商城不对第三方软件或技术提供客服支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。
十三、责任限制
1、您理解并同意,维护软件安全与正常使用是御棠源商城和您的共同责任,御棠源商城将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意御棠源商城并不能就此提供完全保证。御棠源商城会在现有技术水平和条件下尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但御棠源商城不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力,大规模的病毒、木马和黑客攻击,系统不稳定,软件与终端设备型号不相匹配,内容被他人转发、分享及因此被传播,无线网络信号不稳定或网络带宽小,第三方服务瑕疵,政府管制等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
2、您理解并同意,对御棠源商城软件出现的网络链接信您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对依该链接信息进行的交易负责。在任何情况下,您不应轻信借戴、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意御棠源商城有关防范谁骗犯罪的提示。
3、您理解并同意,在使用御棠源商城服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素使御棠源商城服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、癌疫流行和风暴等以及社会事件如战争,动乱、政府行为等。出现上述情况时,御棠源商城将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失,御棠源商城将在法律允许的范围内免责。
4、在法律允许的范围内,御棠源商城对以下情形之一导致的服务中断或受阻不承担责任:
① 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
②)用户或御棠源商城的软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
③用户未妥善管理账号信息,或未妥善保管登录设置,或任何来自用户方面的操作不当;
④ 用户通过非御棠源商城授权的方式使用服务;
⑤)其他御棠源商城无法控制或合理预见的情形。
5、您理解并同意御棠源商城将会尽其商业上的合理努力保障您在御棠源商城软件及服务中的数据存储安全,但是,御棠源商城并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:
①御棠源商城不对您在御棠源商城软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;
②)御棠源商城有权根据实际情况自行决定单个用户在御棠源商城软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份御棠源商城软件及服务中的相关数据;
③如果您停止使用御棠源商城软件及服务或服务被终止或取消,御棠源商城可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,御棠源商城没有义务向您返还任何数据。
5、御棠源商城依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成御棠源商城的义务或承诺,御棠源商城不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
6、您理解并同意,御棠源商城将为您提供最快捷的商品配送服务,但鉴于天气、交通等非主观因素影响可能导致配送服务迟延,御棠源商城将视情况为您提供一定补偿。基于收益与赔偿相一致的公平合理原则,您所可能获得的最高赔偿金额不超过本协议项下御棠源商城已实际收取的相关软件许可使用费用(如有)或服务费用总额。此外,御棠源商城保留修改补偿形式、额度及补偿使用方式的权利。上述补偿任何情况下不视为御棠源商城所负有的法律义务。
7、您充分了解并同意,您必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或适用性的依赖而产生的风险。御棠源商城无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
十四、违约责任
1、您应按本协议约定履行义务,这是您使用御棠源商城软件及御棠源商城服务的前提,如您违反本协议的相关约定,御棠源商城会视您的实际违约情况选择中止、终止或解除本协议。
2、您理解并同意,出于维护交易秩序及保护消费者权益的目的,如您向福建御棠源商城信息技术有限公司及其各关联公司作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺并通知御棠源商城依据您与其相关约定进行处理的,则御棠源商城可按照您的承诺或协议约定方式对您作出限制,包括中止或终止对您提供服务。
3、本协议的终止并不影响终止前您与御棠源商城基于本协议产生的权利义务。因您违反本协议或其他自身原因导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独自承担责任。因您的原因导致御棠源商城遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿御棠源商城因此受到的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费、诉讼费、公证费、调查取证费等。如因您的个人行为造成御棠源商城商业信誉损害的,御棠源商城有权要求您以恰当的方式消除影响。
十五、适用的法律和管辖权
1、本协议的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行和争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区的法律。如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。
2、如就本协议内容或其执行发生任何争议,则双方应首先通过友好协商方式解决;协商不成,任何一方有权将争议提交福建御棠源商城信息技术有限公司注册地所属的人民法院提起诉讼。
十六、通知及送达
1、您应该向御棠源商城提供真实有效的联系方式(包括您的手机号码、联系地址等)。对于联系方式发生变更的,请您及时更新并保持可被联系的状态。
2、御棠源商城将通过上述联系方式其中之一或若干,向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
3、对于本协议引起的纠纷,诉讼、仲裁机关可以通过手机短信等现代通讯方式送达法律文书;您同意指定接收法律文书的手机号码为本协议签订时您输入的手机号码,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准;您确认上述送达方式适用于各个司法阶段,包括但不限于仲裁、一审、二审、再审、执行以及督促程序等;您保证手机号码准确、有效,如果提供的手机号码不确切,或者不及时更新变更后的手机号码,使法律文书无法送达或未及时送达的,您将自行承担由此可能产生的法律后果。
十七、其他
1、本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的外,未赋予本协议备方其他权利。
2、如本协议中的任何条款无论因何种原因被视为完全或部分无效或不具有执行力,该条应视为可分的,且不影响本协议的任何其余条款的有效性、约束力及可执行性。
3、本协议中的标题仅为方便而设,不影响条款实际含义及其效力。
4、本协议自公布及您阅读同意后生效,有效期持续至更新版本发布之时。